Leiam com atenção sobre nossa politica de trocas:
Prazo de troca de 7 corridos ao contar da data de recebimento, conforme definido em lei 49 do codigo do consumidor.
- Não trocamos peças em PROMOÇÃO, PEÇAS TEMATICAS
- Peças sem defeito, sem avarias o frete é por conta do cliente, cientes que damos todo o suporte de detalhes do produto, como cm das peças, e também estamos a disposição para tirar qualquer dúvida sobre o tamanho das peças.
- Devolução do produto caso haja defeito ou avarias solicite pelo whatsapp ou pelo email [email protected], enviando foto e video dos detalhes, não pode ter marcas de uso e deve ter a etiqueta nas peças.
Trocas e devoluções de produtos comprados em lojas físicas
Quando se trata de trocar produtos comprados em lojas físicas, é importante saber que a lei não obriga automaticamente a troca, a menos que o produto tenha algum defeito de fabricação que não possa ser consertado dentro de um prazo específico. Esses protudos não trocamos.